Comment l'entreprise Airalo utilise-t-elle ma localisation ?

En tant qu'utilisateur d'Airalo, vous avez la possibilité de partager votre emplacement avec Airalo. Vous pouvez activer ou désactiver l'autorisation d'accès à la localisation, comme vous le souhaitez.

Lorsque cette option est activée, Airalo utilise votre emplacement pour vous fournir des messages pertinents et opportuns permettant d'améliorer votre expérience d'achat et d'utilisation des eSIM. Lorsque cette option est désactivée, Airalo n'utilise pas et ne suit pas votre emplacement.

Quelles notifications puis-je recevoir lorsque je partage ma position avec Airalo ?

Airalo utilise votre emplacement pour envoyer divers messages pertinents et opportuns, notamment :

  • Messages de bienvenue : lorsque vous voyagez dans un nouveau pays, nous vous envoyons des messages pour confirmer votre arrivée à destination.

  • Offres promotionnelles : certaines de nos promotions s'appliquent à des régions spécifiques, vous pouvez recevoir des réductions en fonction de votre emplacement.

  • Rappels : dans certains centres de voyage, comme les aéroports, nous vous envoyons des messages pour vous rappeler d'acheter des eSIM pour vos prochains voyages.

  • Messages d'assistance : certains problèmes d'assistance peuvent être liés à votre emplacement, nous utilisons votre emplacement pour vous aider à accélérer le dépannage.

Veuillez noter que certains de ces messages exigent que vous partagiez toujours votre emplacement avec Airalo.

Comment puis-je partager mon emplacement avec Airalo ?

Selon votre appareil, vous pouvez choisir de partager votre emplacement avec Airalo de plusieurs façons, avec plusieurs niveaux d'autorisations de localisation.

Comment puis-je partager ma position sur les appareils iOS ?

Lorsque vous ouvrez l'application Airalo, vous pouvez recevoir une invite vous demandant de partager votre emplacement.

Pour activer ces autorisations de localisation sur les appareils iOS, sélectionnez l'option « Autoriser pendant l'utilisation de l'application ». Il vous sera alors demandé si vous souhaitez toujours partager votre position. Si vous souhaitez activer cette fonction, sélectionnez l'option « Changer pour toujours autoriser ».

Si vous n'activez pas le partage de la localisation dans ces invites intégrées, vous pouvez choisir de partager votre position à partir de vos paramètres en procédant comme suit :

  1. Accédez à Réglages > Airalo > Localisation.
  2. Sélectionnez « Toujours » sous « AUTORISER L'ACCÈS À L'EMPLACEMENT ». 

Si vous conservez les autorisations de localisation définies sur « Pendant l'utilisation de l'application », il se peut que vous ne receviez pas certaines notifications basées sur la localisation.

Comment puis-je partager ma position sur les appareils Android ?

Lorsque vous ouvrez l'application Airalo, vous pouvez recevoir une invite vous demandant de partager votre emplacement.

Pour activer ces autorisations de localisation sur les appareils Android, sélectionnez l'option « Autoriser pendant l'utilisation de l'application ». 

Si vous n'activez pas le partage de la localisation dans ces invites intégrées, vous pouvez choisir de partager votre position à partir de vos paramètres en procédant comme suit :

  1. Accédez à Paramètres > Applications > Airalo > Permissions > Localisation.
  2. Sélectionnez « Autoriser uniquement pendant l'utilisation de l'application ».

Veuillez noter qu'Airalo ne permet pas actuellement aux utilisateurs d'Android de toujours partager leur emplacement.

Comment puis-je arrêter le partage de mon emplacement avec Airalo ?

Pour arrêter de partager votre position avec Airalo, vous devrez suivre différentes étapes selon votre appareil.

Comment puis-je arrêter de partager ma position sur les appareils iOS ?

Pour arrêter de partager votre position sur les appareils iOS, procédez comme suit :

  1. Accédez à Réglages > Airalo> Localisation.
  2. Sélectionnez « Jamais » sous « AUTORISER L'ACCÈS À L'EMPLACEMENT ».

Comment puis-je arrêter de partager ma position sur les appareils Android ?

Pour arrêter de partager votre position sur les appareils Android, accédez à Paramètres > Applications > Airalo Permissions > Localisation Ne pas autoriser.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d'assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7, et sera toujours ravie de vous aider.

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